Resi e Cambi
Grazie per aver acquistato su Apoyarfutbol. Il nostro negozio online propone capi di moda unici, realizzati da designer indipendenti con materiali di qualità e processi produttivi affidabili. Ogni prodotto viene attentamente controllato dal nostro team prima della spedizione, per garantire la massima soddisfazione.
Annullamento dell’ordine:
Puoi richiedere l’annullamento entro 7 giorni dalla conferma dell’ordine, a condizione che non sia stato ancora spedito.
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
- Ordine non spedito: rimborso completo dopo la richiesta.
- Ordine già spedito: puoi rifiutare la consegna o effettuare il reso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente (salvo errore nostro). Il rimborso sarà effettuato dopo verifica della merce.
Resi e tempi:
Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione.
Se il reso è dovuto a scelta personale, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Se il reso è causato da un nostro errore (articolo difettoso o errato), i costi saranno a nostro carico.
Procedura di reso:
Ricezione prodotto → contatto con il servizio clienti → verifica condizioni → ricezione istruzioni → spedizione del reso → invio conferma spedizione → verifica → rimborso.
Indirizzo per il reso:
Xiaobaiju Supply Chain
4° piano, Edificio B, Kesui Jingu
No.1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town
Dongguan, Guangdong, Cina
Condizioni di reso:
Gli articoli devono essere inutilizzati, con etichette e confezione originale.
Non accettiamo resi di articoli usati, lavati, danneggiati o modificati.
Nota importante:
Per articoli difettosi o errati, contatta prima il servizio clienti e invia foto o video. In questi casi, le spese di reso sono a nostro carico.
Rimborsi:
I rimborsi vengono effettuati sul metodo di pagamento originale.
Dopo la ricezione e verifica del reso, il rimborso viene elaborato entro 1–2 giorni lavorativi.
- Carta di credito: fino a 7 giorni lavorativi
- Altri metodi: 1–3 giorni lavorativi
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